Termín dodání si můžete zvolit v kalkulačním formuláři. Dodací doba se počítá od přijetí a uhrazení objednávky (vyjma dobírky a platby na fakturu). Objednávky přijaté a uhrazené v pracovních dnech do 12.00, dodací lhůta počítá od téhož dne. Objednávky přijaté a uhrazené v pracovních dnech po 12:00,dodací lhůta počítá až od následujícího pracovního dne.
Jakmile vaši objednávku odešleme, přijde vám potvrzovací e-mail. Najdete v něm i odkaz, díky kterému můžete pohodlně sledovat cestu svého balíčku až k vám.
Dorazil balíček poškozený? Řekněte to rovnou kurýrovi a nechte si s ním sepsat reklamační protokol. Potom nám dejte vědět, ať se o vše postaráme.
Fakturu (daňový doklad) posíláme automaticky na e-mail zadaný v objednávce.
U plateb předem ji dostanete po připsání platby, u dobírky hned po vyúčtování od dopravce.